Datenschutz
Datenschutzerklärung der Synergetic GmbH
Stand: 18. November 2025
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Synergetic GmbH
Dr.-Helle-Str. 8
59558 Lippstadt
Deutschland
E-Mail: impressum@buinsess-os.de
2. Art, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
a) Beim Besuch unserer Webseite
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, erheben wir Server-Logfiles. Zudem nutzen wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren.
Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, aufgerufene Seiten.
Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Webseite, statistische Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Google Analytics, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme für die Server-Logfiles.
b) Bei Registrierung und Vertragsdurchführung (SaaS-Dienst & Dienstleistungen)
Zur Nutzung unserer Dienste und zur Vertragsabwicklung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Unternehmensdaten, Anschrift und Zahlungsdaten (verarbeitet über Stripe).
Zweck: Anlegen und Verwalten Ihres Nutzerkontos, Durchführung des Vertragsverhältnisses, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung für SaaS-Abonnements und gebuchte Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Bei Nutzung des API-Dienstes (Auftragsverarbeitung)
Wenn Sie unseren API-Dienst aktiv nutzen, um Daten mit den Systemen von Drittanbietern auszutauschen, verarbeiten wir diese Daten in Ihrem Auftrag.
Datenkategorien: Die spezifischen Daten, die Sie über die API senden oder empfangen. Je nach angebundener Schnittstelle können dies z.B. Finanz- und Buchhaltungsdaten (wie Belege, Buchungen, Stammdaten), Kundendaten (CRM), Projektdaten oder andere Geschäftsdaten sein.
Wichtiger Hinweis: In diesem Kontext sind Sie der Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten im Sinne der DSGVO. Wir, die Synergetic GmbH, agieren als Ihr Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Zweck: Ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung, d.h. zur technischen Übermittlung der Daten an die bzw. von der Schnittstelle des jeweiligen Drittanbieters.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags zur Auftragsverarbeitung (AVV).
3. Empfänger von Daten
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.
Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Technische Dienstleister (Unterauftragsverarbeiter): Für die technische Realisierung der Schnittstellen-Anbindungen setzen wir spezialisierte Dienstleister wie die Maesn GmbH (Deutschland) ein. Diese verarbeiten die über die API übertragenen Daten in unserem Auftrag und speichern diese ebenfalls in Deutschland. Wir haben mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Hosting-Anbieter: Unsere Webseite und Ihre Nutzerdaten werden auf Servern eines Hosting-Anbieters in Deutschland gespeichert. Mit diesem haben wir ebenfalls einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Analyse-Tools: Im Rahmen Ihrer Einwilligung werden Nutzungsdaten an Google Ireland Limited (Google Analytics) übermittelt.
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht, 6-10 Jahre für Rechnungsdaten) vorschreiben. Die im Auftrag verarbeiteten Daten werden nach den Vorgaben im AVV bzw. auf Ihren Wunsch hin gelöscht.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
6. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen abzubilden. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.